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Informação Útil

Pré-autorização do Cartão de Crédito:
Para comodidade dos seus hóspedes, o hotel Dom Pedro Lisboa solicita uma pré-autorização do cartão de crédito, providenciado no check-in, no montante de cinquenta (50) euros por dia de estadia, para garantia de eventuais consumos nos diversos pontos de venda do Hotel. Assim, esta abertura de crédito pontual na conta de Hotel e durante a estadia permite pagar todos os consumos no check-out. Esta pré-autorização não é um débito, mas sim um plafond que irá constar na sua conta de cartão. Este plafond é automaticamente eliminado pelo seu banco entre 2 a 5 dias úteis, dependendo da origem ou país da conta bancária e do circuito electrónico bancário.
Caso a anulação automática da Pré-autorização não seja feita em tempo útil agradecemos que entre em contacto com o seu banco.

Abertura de conta corrente sem cartão de crédito:

É aceite como alternativa ao cartão de crédito o depósito em numerário no valor de cinquenta (50) euros por dia de estadia.
Caso não pretenda usufruir de conta corrente durante a sua estadia, não querendo, portanto, nem efectuar pré-autorização nem o depósito em numerário, como referido nos pontos em cima, ser-lhe-á solicitado o pagamento de todos os consumos ou serviços verificados no momento da sua prestação.


Outras informações relevantes, sobre o hotel Dom Pedro Lisboa:
1.    É um hotel não fumador, pelo que caso fume no seu quarto, será aplicada uma taxa de limpeza no valor de 180€.
2.    O hotel disponibiliza cofres em todos os quartos, não se responsabilizando assim pelo desaparecimento de quaisquer valores deixados nos quartos ou noutros locais do hotel.
3.    O hotel não tem responsabilidade por acidente/ocorrência verificada durante a estadia e não comunicada, por escrito, à Recepção. O Cliente compromete-se, desde já, a não imputar ao Hotel responsabilidades seja a que título for”.
4.    Em caso de emergência e se ouvir o sinal de alarme:
       - Dirija-se calmamente para a saída, segundo a sinalização de segurança que indica
       - Feche as portas ao sair
       - Não utilize elevadores
       - Obedeça às instruções das equipas, que indicarão o "ponto de encontro” de segurança e não volte atrás sem autorização